長(cháng)沙蔬菜配送公司-湖南水車(chē)田提供食堂飯堂配送、酒店配送、有機蔬菜批發(fā)配送服務(wù)。

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公司承諾
湖南水車(chē)田農產(chǎn)品有限公司將為客戶(hù)提供最優(yōu)惠的服務(wù)條件,具體承諾如下:
一、增值服務(wù):為保障食品安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù),我公司將:
   1.免費設專(zhuān)職送貨員為客戶(hù)提供服務(wù)。
   2.免費提供餐飲管理培訓。因為我公司是配送餐飲一體的專(zhuān)業(yè)公司,我公司的餐飲管理團隊將為客戶(hù)量身定制餐飲管理解決方案,包括營(yíng)養配餐,成本控制,衛生管理等。
二、送貨質(zhì)量:蔬菜瓜果類(lèi)來(lái)自大型的“無(wú)公害”蔬菜基地,保持良好的色澤和新鮮度,經(jīng)過(guò)初步整理,除去泥沙、黃葉等,所提供蔬菜保證是在24小時(shí)內收成,并提供農藥殘留檢測報告;冷凍品、干貨類(lèi)保持良好的外觀(guān)和等級,必須在保質(zhì)期內;鮮肉類(lèi)(豬肉、牛肉)來(lái)源于正規的肉聯(lián)廠(chǎng),確保每日新鮮,并提供當天的動(dòng)植物檢驗檢疫報告;禽類(lèi)來(lái)源于大型家禽供應場(chǎng),并提供當天當批動(dòng)植物檢驗檢疫報告;油類(lèi)、調配料、米面類(lèi)等食品均為正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的品牌信得過(guò)產(chǎn)品。
三、送貨數量:保證送貨品種和送貨數量的準確性,以客戶(hù)驗收為準。
四、送貨時(shí)間:根據客戶(hù)實(shí)際需要協(xié)商確定我公司送貨上門(mén)的時(shí)間。
五、送貨價(jià)格:在保證送貨質(zhì)量,數量準確性的前提下,給予客戶(hù)最優(yōu)惠的價(jià)格。價(jià)格的制定將隨行就市,通過(guò)雙方協(xié)商確定,以客戶(hù)認可為準。
六、售后服務(wù):我公司將設專(zhuān)人服務(wù)、專(zhuān)人跟蹤,快速處理突發(fā)事件;設二十四小時(shí)專(zhuān)職客服經(jīng)理和應急服務(wù)車(chē)。服務(wù)人員必須經(jīng)衛生防疫部門(mén)進(jìn)行健康檢查及衛生知識培訓,并持《健康證》上崗。對送貨過(guò)程中出現的客戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意的品種,客戶(hù)換貨或退貨的品種,以及客戶(hù)根據就餐需要臨時(shí)加補的品種,我公司保證在三小時(shí)內送到,保證客戶(hù)正常就餐時(shí)間。
七、應急處理:遇到特殊情況(如領(lǐng)導視察、上級有關(guān)部門(mén)的檢查等)我公司會(huì )提前一天做好接待準備,積極配合客戶(hù)的相關(guān)工作;若遇臺風(fēng)暴雨自然災害,我公司會(huì )提前做好供貨準備,保證絕不誤餐。
八、安全保障:在合同期內若發(fā)生由所送貨物引起食物中毒事件,經(jīng)衛生防疫部門(mén)鑒定屬我公司過(guò)錯的,由我公司承擔全部責任。
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